سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لأن جميع الطلبات يتم إجراؤها وفقًا لمواصفات مخصصة ، فإننا لا نسمح بالإلغاء مع استرداد أو ائتمان بعد قبول الإثبات أو بعد تمرير نافذة إثبات التجاوز ، كما أننا لا نسمح بإرجاع الطلبات المكتملة. ومع ذلك ، إذا كنت غير راضٍ عن طلبك وتشعر بأننا لم نقم بعمل رائع ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 30 يوم عمل من استلام الطلب ، وسنبذل قصارى جهدنا لتصحيح الموقف. إذا قررنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، استبدال أي منتجات أو رد أو إضافة أي مبالغ مدفوعة لك مقابل طلب ما ، فإن هذا الاستبدال أو الاسترداد أو الائتمان سيشكل مسؤوليتنا الكاملة والوحيدية والحصرية ، ومسؤوليتك الوحيدة والحصرية فيما يتعلق بهذا الأمر.

الأضرار والمشكلات

يرجى فحص طلبك عند استلامه والتواصل معنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها بالشكل المطلوب.

العناصر القابلة للإرجاع

نظرًا لأن منتجاتنا مخصصة ، فإننا لا ندعم عمليات الإرجاع أو الاستبدال باستثناء مشاكل جودة المنتج. يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر المحدد الخاص بك.

للأسف ، لا يمكننا قبول الإرجاع على المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.

الاستبدالات

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريده هي إرجاع المنتج الذي بحوزتك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

المبالغ المستردة

إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج، يرجى الاتصال بنا وتزويدنا بصور أو مقاطع فيديو للمشكلة. سيتولى فريقنا تصعيد حالتك وتعيين متخصص للتعامل مع الأمر.

إذا كنت لا توافق على الحل المقترح وترغب في استرداد المبلغ، يُرجى التواصل معنا للتوصل إلى اتفاق مُرضٍ. تستغرق عمليات استرداد المدفوعات عبر بطاقات الائتمان من 5 إلى 8 أيام عمل ، بينما تستغرق عمليات استرداد المدفوعات عبر باي بال من يوم إلى 3 أيام عمل. يُرجى العلم أن مدة المعالجة تعتمد على البنك الذي تتعامل معه وباي بال.

يتم إيداع المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية. إذا تم إغلاق حسابك المصرفي منذ إجراء عملية الشراء، فسوف تحتاج إلى الاتصال بالبنك الخاص بك مباشرةً للحصول على معلومات حول كيفية استلام الأموال.

عنوان الاسترداد:

شركة ييوو باك فانسي للتغليف المحدودة
الأولى ، الوحدة 1 ، المبنى 3 ، منطقة ييان الثانية ، شارع هوزهاي ، ييوو ، تشجيانغ 2 ، الصين

واتس اب لنا:

 +86 18329092593

أرسل لنا البريد
 اقتباس@packfancy.com